Cada rede social é marcada por particularidades, e cabe às empresas saberem como usá-las, adequando-se aos diferentes tipos de públicos, linguagens e formatos disponíveis. Ao conhecer as características das plataformas digitais consideradas, você consegue adotar estratégias mais eficazes para explorar o meio virtual para alcançar os objetivos do seu negócio.
Para te ajudar, nós preparamos algumas dicas para melhorar a presença nas redes sociais. Confira abaixo nossas principais recomendações:
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Objetivos bem definidos
O primeiro passo é determinar os seus objetivos ao utilizar redes sociais específicas. É possível aproveitar esse tipo de plataforma para aumentar o alcance e reconhecimento da sua marca, melhorar o engajamento do público, direcionar tráfego para seu site, blog ou e-commerce e aumentar as vendas.
Além disso, redes sociais podem ajudar você a gerar leads e cadastros, fazer o atendimento ao consumidor, construir uma comunidade para sua marca e monitorar o que está sendo dito sobre ela. Ao definir os seus objetivos, será possível direcionar melhor suas decisões, aumentando a chance de êxito.
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Redes sociais mais apropriadas
A escolha das redes sociais que serão usadas é outro passo fundamental, afinal, manter um perfil ativo em inúmeras delas nem sempre é produtivo. Saber quais são as mais adequadas para atingir seu público vai fazer toda a diferença. Não adianta perder tempo e recursos fazendo sua equipe alimentar uma conta em uma plataforma onde seu perfil fica às moscas, por exemplo.
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Criação de uma persona
Mais do que ter um público-alvo definido para suas estratégias de marketing digital, é necessário construir uma persona. Isso significa criar uma espécie de perfil fictício de um cliente ideal. É a partir desse personagem que você pode comunicar seus conteúdos, caso opte por esse tipo de ação. A persona é importante justamente para estabelecer uma conexão maior com seu público.
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Conteúdos únicos e relevantes
Ao manter seu perfil atualizado, é necessário oferecer conteúdos de alta qualidade e com bastante relevância para seu público-alvo. Quanto mais único for o que você posta, mais atenção sua marca chamará. É possível criar posts com diferentes propósitos, como entreter, informar ou estimular a venda de produtos e serviços.
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Estratégias orgânicas e pagas
Apostar em estratégias orgânicas é essencial para manter seu perfil atualizado e com engajamento. Porém, posts pagos também são imprescindíveis. Por isso, investir em publicidade para que suas publicações sejam mais vistas em meio ao mar de posts no feed delas tende a render bons resultados.
O segredo é saber equilibrar posts orgânicos e pagos. Em geral, as publicações orgânicas são aquelas feitas no dia a dia, com conteúdos recorrentes para manter seu público engajado, mas com alcance limitado. Já os posts pagos são ideais para coisas mais pontuais, visando segmentos específicos para que certos objetivos sejam atingidos.
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Monitoramento constante
Além de planejar todos os seus passos, inclusive com um cronograma de postagens, é importante manter o monitoramento das publicações. Assim, sua empresa tem mais chances de identificar erros e perceber em que está acertando.
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